Tarifas


As nossas tarifas são baseadas no decreto-lei 54/2019 que pode ser consultada na integra na página da AAC - Agência de Aviação Civil. A tabela abaixo é a tabela referência a partir da qual as tarifas são construídas sempre Ida (Ida e volta é o dobro do valor publicado).

A BestFly Cabo Verde aplica a tabela para criar quatro famílias de tarifas Promo, Social, Flex e Flex Plus. A nossa tarifa Flex é o mesmo valor que a publicada na tabela referência, a Promo é 20% mais barata que a referência a Flex Plus conforme previsto no decreto-lei 54/2019 poderá ser até 25% mais cara que a referência, também neste especto a BestFly Cabo Verde para minimizar as discrepâncias tarifarias e incentivar a mobilidade publica na Flex Plus duas classes L cujo preço varia entre +12%/+15% que a tarifa referência e a H que é +25%  do que a referência. Ver quadro com valores de referência abaixo. 


VOOS COM ESCALA:

No caso de voos com escala de ligação e sempre que o tempo de escala é inferior a 24 horas, a tarifa é determinada somando o preço dos diferentes segmentos de voos direto que o passageiro deve tomar para chegar ao destino e é efetuado um desconto de 40% sobre a tarifa.  Para mais informações consulte o Decreto-lei 54/2019 ou contacte-nos.

Tando no site de venda publica como nas agências o desconto é efetuado automaticamente, assim ao fazer uma pesquisa e sempre que há um voo com escala é lhe apresentado um valor a azul (riscado) que representa a soma de todos os segmentos e um valor a verde que representa o valor a pagar equivalentes  a uma redução de 40% sobre o total da tarifa.


TARIFA SOCIAL:

As transportadoras aéreas licenciadas são obrigadas a comercializar, no período de um ano civil e por cada linha, pelo menos, 10% dos lugares em tarifa social.

As tarifas sociais estão sujeitas a um desconto mínimo de 40% relativamente à tarifa de referência e beneficia, pelo menos, as seguintes categorias de passageiros:

    a) Indivíduos com idade igual ou superior a 65 (sessenta e cinco) anos; [Mandatário a presentação de um documento de identificação / Agência deve enviar copia à companhia]

    b) Equipas desportivas inscritas nas Federações em competição oficial; [Mandatário a presentação do certificado valido / Agência deve enviar copia à companhia]

    c) Membros de famílias numerosas com idade igual ou superior a 12 (doze) anos; [Mandatário a presentação do certificado valido / Agência deve enviar copia à companhia]

    d) Estudantes com idades compreendidas entre os 12 (doze) e 25 (vinte e cinco) anos, inclusive. [Mandatário a presentação do certificado valido / Agência deve enviar copia à companhia]

Entende-se por família numerosa aquela que esteja constituída por, pelo menos, 4 (quatro) filhos. 

*** Em caso de incumprimentos e a não apresentação da prova documental para aquisição da tarifa social a companhia recusara o embarque ao passageiro por não ilegibilidade e o reembolso poderá não 

ser efetuado ou ser apenas parcial mediante o estipulado pela legislação em vigor.


Noshow:

O passageiro que cancelar a viagem no próprio dia do voo, que não comparecer, interromper a viagem, não apresentar os documentos necessários, ou chegar tarde ao embarque para o qual foi feita a reserva e emitido o respetivo bilhete, passa a ser considerado pela BestFly Cabo Verde como “no-show” e poderá perder o bilhete ou lhe ser aplicado a penalidade aplicável com base no regulamento da tarifa adquirida.


Bagagem de porão permitida:

    a) As tarifas Classe S, Classe P, Classe R e Classe L permitem o transporte de um (01) volume até 23Kgs

    b) A tarifa Classe H permite o transporte de um (01) volume até 30Kgs

    c) As crianças menores do que 2 anos (infants) a companhia por cortesia atribui um volume até 10Kgs 

Bagagem de cabine/mão  permitida:

    a) Todos os passageiros tem direito a um (01) volume até 6kgs e com as dimensões stander da industria (55 cm x 35 cm x 25 cm)


Meio de pagamento aceites no site:

O nosso sistema de pagamento é suportado pela SISP - Sociedade Interbancária e Sistemas de Pagamento e permite o pagamento com os seguintes cartões:

a) Internacional: 

        - Visa

        - MasterCard

        - American Express

b) Nacional (Débito ou Credito |  vinti4 |Pré-pago, Eletron, Classic, Gold, etc):

        - Visa

        - MasterCard


Onde comprar:

Pode efetuar  a compra do seu bilhete aqui no site, em qualquer Agência de viagem ou através do nosso call center  +238 350 05 60 CV | +351 295 401 517 PT [2ª Feira - 6ª Feira 08:00 - 18:00 | Sábado 08:00 - 13:00 Horas de CV]  


Onde estamos:

- GSA - Connect Services | Chã de Areia, Nossa Senhora da Graça junto à Pensão Benfica | Praia - Santiago

- GSA - Connect Services |  Aeroporto Internacional Nelson Mandela - Átrio das partidas | Praia - Santiago

- GSA - Connect Services | Aeroporto do Fogo - Átrio das partidas {Loja está a ser remodelada abrirá em breve}

- GSA - Connect Services | Aeroporto de São Vicente - Átrio das partidas {Loja está a ser remodelada abrirá em breve}

Ultima atualização: 31/10/2022 23:50 CV


Contacte-nos:

- Vendas/Informações   | commercial@cvconnectservices.com      

- Reclamações | djudam@bestfly.aero

Telefones: 
  Cabo Verde:  +238 350 05 06
   Portugal:        +351  295 401 517  


Quadro valores de referência (fonte decreto-lei 54/2019):

LINHA CÓDIGO IATA OU OACI TARIFA BASE DE REFERÊNCIA (IDA/CVE)
Praia-São Vicente/São Vicente-Praia RAI-VXE/VXE-RAI 9.000
Praia-Sal/Sal-Praia RAI-SID/SID-RAI 8.500
Praia-Boa Vista/Boa Vista-Praia RAI-BVC/BVC-RAI 8.100
Praia-São Filipe/São Filipe-Praia RAI-SFL/SFL-RAI 6.700
Praia-Maio/Maio-Praia RAI-MMO/MMO-RAI 3.000
Praia-São Nicolau/São Nicolau-Praia RAI-SNE/SNE-RAI 8.200
Sal-São Vicente/São Vicente-Sal SID-VXE/VXE-SID 9.100
Sal-Boa Vista/Boa Vista-Sal SID-BVC/BVC-SID 4.600
Sal-São Nicolau/São Nicolau-Sal SID-SNE/SNE-SID 7.800

Quadro resumo das principais regras das tarifas (fonte decreto-lei 54/2019):
CONDIÇÕES ESPECÍFICAS TARIFA BASE DE REFERÊNCIA TARIFA FLEXÍVEL TARIFA SOCIAL TARIFA PROMOCIONAL
Franquia de bagagem Máximo 23kg  (1 Volume) Máximo 23kg  (1Volume) Tarifa L
Máximo 30kg  (1Volume) Tarifa H
Máximo 23kg  (1 Volume)
Máximo 23kg  (1 Volume)
Canais de distribuição Simultâneo nos sistemas informático de reserva e de distribuição global e no sítio da internet da transportadora aérea licenciada Simultâneo nos sistemas informático de reserva e de distribuição global e no sítio da internet da transportadora aérea licenciada Simultâneo nos sistemas informático de reserva e de distribuição global e no sítio da internet da transportadora aérea licenciada Simultâneo nos sistemas informático de reserva e de distribuição global e no sítio da internet da transportadora aérea licenciada
Mudança de data e hora Penalização de 660 CVE Sem penalização Penalização de 1650 CVE Não permite
Taxa de Noshow Penalização de 1.650 CVE Penalização de 1.650 CVE Penalização de 1.650 CVE Não permite alteração ou reembolso
Reembolso Penalização de 660 CVE Sem penalização Penalização de 1650 CVE Não reembolsável
Máximo de estadia 1 ano 1 ano 1 ano Sujeita às condições de promoção
Mínimo de estadia Sem restrição Sem restrição Sem restrição Sujeita às condições de promoção
Compra antecipada por dia Sem restrição Sem restrição Sem restrição Períodos de promoção
Descontos: crianças com menos de 2 (dois) anos 90% 90% 90% Sem desconto
Descontos: crianças com 2 (dois) anos a 11 (onze) anos 50% 50% 50% Sem desconto
Prioridade na lista de espera Não Sim Não Não
Disponibilidade Condicionado ao cumprimento dos mínimos das tarifas social e promocional Condicionado ao cumprimento dos mínimos das tarifas social e promocional Mínimo de 10% num plz./ano civil e linha Mínimo de 20% num plz./ano civil e linha

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